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【媒体聚焦】人民公安报丨清水：“背包警务”送服务到群众身边

天水公安 2024年09月29日 11:39

　　一本警务记事簿、一叠法律宣传册、一沓警民联系卡……这些物品整齐地放置在甘肃省清水县公安局18个派出所社区民警辅警的警务背包中。这个小小的背包，犹如百宝箱，承载着社情民意，延伸着服务触角，更扛起了守护担当。
　　近年来，清水县公安局积极推行“背包警务”，将送证上门、入户走访、法律宣传、安全防范、信息采集、矛盾化解等工作装进背包，实现了“警务立办、纠纷即解、困难立帮”。
　　“你们来家为我照相，还把身份证送来，实在太感谢了！”近日，红堡派出所民警第三次来到李大爷家，从警务背包中拿出办理好的身份证，交给了李大爷。此前，民警入户走访了解到，李大爷身份证丢失，而老人年事已高、腿脚不便，儿女又都在外地，无法到派出所换领新身份证。次日一早，民警便携带相机上门为老人拍摄证件照，又将办好的身份证送到老人手中。
　　清水公安将“送证上门”装进背包，重点为出行不便的老人、残障人士、留守妇女儿童、困难家庭人员以及需帮扶帮教的特殊群体提供服务，有效打通了服务群众的“最后一公里”。今年以来，清水县公安局各派出所开展“送证上门”服务300余次，将警务工作触角延伸至群众身边。
　　秋收农忙时节，贾川派出所组织民警背起警务背包，深入田间地头和集市广场，开展反诈宣传活动。民警面对面向群众讲解电信网络诈骗的常见手段、特点、种类、危害性及防范常识，普及反诈相关法律知识，引导大家做到“不听、不信、不转账、多核实”。民警从背包中拿出宣传材料发放，同时提醒群众保护好手机号码、银行卡等个人信息，树立反诈意识，提高对电信网络诈骗的防范、鉴别能力以及自我保护能力。
　　清水公安把“安全宣传”装进背包，无论民警走到哪里，都能从群众关注的热点、焦点话题入手，将安全知识送进学校课堂、送到田间地头、送至寻常百姓家。今年以来，清水县公安局社区（驻村）民警开展“背包警务”宣传600余次，发放各类宣传单5万余份，有效提升了群众安全意识，筑牢了安全防线。
　　近日，草川派出所民警在开展“背包警务”走访时了解到，南某养殖的牛群跑进了杨某的万寿菊田地，导致杨某遭受经济损失。双方因赔偿问题协商无果，产生矛盾纠纷。民警进行调解工作，安抚双方情绪，邀请镇综治中心工作人员，启动“警调对接”机制，面对面沟通协商。经过耐心调解协商，双方就赔偿问题达成一致，握手言和。
　　清水公安把“矛盾化解”装进背包，强化“警格+网格+综治+社会融合”治理模式，最大限度把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。今年以来，清水县公安局通过“背包警务”收集社情民意260余条，化解矛盾纠纷1805起，联合综治中心化解矛盾纠纷628起，全力绘就基层社会治理新“枫”景。

来源：人民公安报

编校：天水市公安局融媒体中心 剡旭鹏 张江鹏

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